PROGRAMMES D’AIDE INTERDITS - FAQ

De quoi est-il question ?
Avec l'explosion du poker en ligne, certaines personnes ont développé des programmes pour les aider à jouer un meilleur poker sur Internet. Nous pensons que l'utilisation de certains de ces programmes est acceptable. Cependant nous considérons que d'autres de ces programmes vont au-delà de ce qui est considéré comme une aide acceptable dans le jeu en ligne.
Il existe un éventail de moyens pour un joueur d'améliorer ses chances dans une partie de poker. Par exemple, il peut jouer beaucoup et gagner ainsi de l'expérience, ou bien lire un ouvrage sur le poker. Ces deux techniques sont tout à fait appropriées. Complètement à l'opposé, un joueur peut pratiquer la collusion avec un autre joueur, partageant des informations sur leurs cartes fermées et jouer en équipe contre les autres joueurs. C'est clairement de la triche.

Entre ces deux extrêmes existent de nombreux programmes – dont certains sont trop proches de la triche selon notre opinion. Par exemple, on retrouve des gens ayant compilé d'énormes bases de données avec tous les joueurs de PokerStars, et qui en revendent l'accès. Un joueur ayant accès à une telle base de données peut obtenir des informations détaillées sur chacun de ses adversaires alors qu'il ne les a jamais rencontrés en personne. Nous croyons que cela donne à ce joueur un avantage déloyal contre les autres joueurs à la table.

Bien sûr, les personnes honnêtes sauront faire la part des choses entre ce qui est approprié et ce qui ne l’est pas. Nous avons mis en place ce que nous estimons être un compromis raisonnable entre laisser aux joueurs prendre tous les avantages honnêtes possibles et interdire tous ceux qui seraient malhonnêtes.
Pourquoi tout ceci a commencé ?
De nombreux joueurs nous ont envoyé des e-mails à ce sujet. Certains nous demandent s’ils peuvent utiliser ces programmes « d’aide ». D’autres s’inquiètent du fait que leurs adversaires utilisent ces programmes d’aide. Il nous fallait mettre en place une politique qui nous permette de définir une ligne claire entre ce qui est acceptable et ce qui ne l’est pas. Nous n’avons pris cette décision qu’après une discussion approfondie au sein de PokerStars ainsi qu’avec des experts du poker extérieurs à PokerStars.
Globalement, quels genres de programmes sont acceptables ?
1. Les programmes (ou graphiques) qui vous informent sur les probabilités, les recommandations sur les mains de départ, etc.
2. Les programmes qui profilent vos adversaires, mais n’utilisent que les informations que vous avez vous même recueillies.
3. Programmes de macros ou de touches pré-programmées qui n’influent pas sur la logique du jeu. Par exemple, vous pouvez utiliser AutoHotKey, MacroExpress ou AutoIt3 pour faire de telle façon que vous « miser le pot » en appuyant sur la touche « P », mais vous ne pouvez pas utiliser ces utilitaires ou d’autres pour créer un programme qui couche automatiquement les mauvaises mains de départ, ou qui automatise les conseils ou les actions d’autres programmes tiers.
Pourquoi est-ce un problème ?
Imaginez ceci: vous êtes en train de jouer à une table de six personnes et les cinq autres joueurs utilisent un programme de partage de base de données. À la fin de chaque main, ils peuvent voir quelles étaient les cartes de chaque autre joueur (sauf les vôtres). Voulez vous jouer à cette table?
Pouvez-vous me donner une liste de programmes acceptables ?
Voici une liste non-exhaustive de programmes que nous connaissons et autorisons :

^ Indique que le programme n'est compatible qu'avec Mac OS X
Globalement, quels types de programmes sont interdits ?
1. Tout programme qui partage avec d’autres joueurs ou programmes les cartes fermées est de la collusion, et est interdit.
2. Tout programme qui centralise le profil des joueurs ou les mains jouées dans une base de données est interdit.
3. Tout programme jouant sans intervention humaine (un « robot ») ou qui réduit les exigences de jeu pour un humain. Par exemple, un « auto-folder » est interdit.
4. La pratique du datamining (observer des parties sans y prendre part pendant une longue période afin d’établir une vaste collection d’historiques de mains pour s’en servir plus tard) est interdite.
5. Tous les programmes qui donnent un conseil sur la façon appropriée de jouer, et qui se programment ou se configurent à l'aide d'un simple curseur pour choisir le niveau d'agressivité ou de passivité sont interdits
Pouvez-vous me donner une liste de programmes interdits ?
Voici une liste non exhaustive de programmes que nous n'autorisons pas :

Certains programmes d'aide ont une légitimité dans l'analyse de votre jeu de poker, mais ils ne sont pas appropriés. Pour l'instant, les outils ICM (Independent Chip Model) et Nash Equilibrium peuvent être utilisés pour une analyse du jeu a posteriori et pour étudier les mains que vous avez personnellement jouées. Il existe également des bases de données des résultats sur la toile et nous ne nous opposons pas à ce que vous les consultiez pour voir vos propres résultats. Toutefois, ces outils ne doivent pas être utilisés pendant que le logiciel PokerStars est ouvert.

Voici des exemples d’outils et de services qui ne sont pas autorisés pendant que PokerStars est ouvert :
J’aimerais utiliser un programme qui ne figure sur aucune de vos listes, que dois-je faire ?
Veuillez envoyer un e-mail à support@pokerstars.fr avec toutes les informations que vous avez sur ce programme. Veuillez inclure un lien vers le site qui traite de ce programme si cela est possible. Nous étudierons le programme et vous ferons savoir s’il est autorisé ou pas.
Les listes ci dessus sont elles susceptibles de changer ?
Oui. En plus d'évaluer les nouveaux programmes portés à notre attention, PokerStars réexamine régulièrement les listes de programmes autorisés et interdits afin de s'assurer qu'ils sont toujours en conformité avec nos conditions d'utilisation. De plus, nous réexaminons régulièrement les conditions d'utilisation elles-mêmes ainsi que la définition de ce qu'est un programme interdit, lesquelles sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Ces réexamens peuvent conduire à la reclassification d'un programme sans préavis, passant de la liste autorisée à la liste interdite et vice versa. PokerStars n'endosse pas la responsabilité de notifier aux joueurs de telles reclassifications. Les joueurs doivent vérifier régulièrement les listes de programmes afin de voir le statut actuel dans la classification des programmes.
Puis-je utiliser un programme autorisé afin d’enregistrer des informations sur des joueurs à partir de mains auxquelles je n’ai pas participé ?
Non. Vous pouvez uniquement collecter les historiques des mains auxquelles vous avez participé et les informations des joueurs avec lesquels vous avez joué.
Quelles mesures allez vous prendre afin d’empêcher des joueurs d’utiliser les programmes interdits ?
Nous allons chercher à savoir si un des programmes qui pourrait fournir un avantage inéquitable est en cours d'exécution sur l'ordinateur du joueur.
Certains des programmes prohibés listés ci-dessus sont des sites Internet, particulièrement ceux traitant de datamining. Quelles mesures prenez-vous pour empêcher leur utilisation ?
PokerStars pense que le mieux est de prendre des mesures contre ces services à la racine. Par conséquent, nous améliorons notre logiciel en permanence pour tenter d'empêcher la collecte de données de nos jeux. De plus, PokerStars se réserve le droit d'entreprendre des actions en justice contre de tels services qui enfreignent sans cesse et avec préméditation nos Termes de Service.
Recherchez-vous autre chose sur l’ordinateur des joueurs ?
Absolument pas. Notre unique intérêt est de protéger nos joueurs et notre site des programmes que nous pensons être mauvais pour l’intégrité et l’équité de nos jeux.
Confisquerez-vous les fonds sur le compte du joueur qui utilise un programme interdit ?
Bien que nous nous réservions le droit de confisquer les fonds d'une personne utilisant un programme interdit, cette décision ne se fera pas prise à la légère. Notre but est d'éduquer en avertissant les joueurs surpris en train d'utiliser un programme interdit qui est publiquement disponible au téléchargement. Cependant, nous confisquerons les fonds si un joueur montre une tendance à utiliser constamment des programmes interdits après en avoir été averti, ou si un joueur essaie de contourner nos mesures de détection, ou s'il s'avère qu'un joueur a développé ou utilisé un logiciel privé qui enfreint nos règles.