Modification de commandes passées dans la Boutique Stars Rewards

Tant que le statut de votre commande est « Nouveau », vous pouvez l’annuler par le biais de la « Boutique Stars Rewards » dans notre logiciel pour ordinateur.

Si vous souhaitez modifier une commande, il vous suffit de l’annuler d’abord puis d’en passer une nouvelle, avec vos modifications.

Lorsque vous passez une nouvelle commande, nous vous envoyons les informations complètes dans un e-mail de confirmation de commande. Pensez donc à bien vérifier cet e-mail.

Vous disposerez ensuite de deux à trois heures pour corriger la commande en l’annulant et en en passant une nouvelle. Aucune annulation ne sera possible une fois ce délai écoulé, car nous serons en train de traiter votre commande.