Formats de fichier pour les justificatifs

Nous acceptons les justificatifs (pièces d'identité, justificatifs de domicile, etc.) aux formats suivants :

  • JPEG (.jpeg)
  • PDF(.pdf)
  • DOC (.doc/.docx)
  • BMP(.bmp)
  • PNG(.png)

Ceux-ci peuvent être envoyés par le biais de notre logiciel, notre appli mobile ou notre site web. La taille totale des pièces jointes est limitée à 20 Mo.

Si vous envoyez des fichiers générés par notre logiciel (par ex. les log files, les fichiers de notes, etc.), ceux-ci peuvent rester à leur format existant (.zip, .txt, etc.).

Nous n'acceptons pas les liens basés sur le cloud (par ex. OneDrive, Google Drive, etc.).

Retours

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