Déposer et retirer avec Google Pay

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Pour vérifier si cette méthode de paiement est disponible dans votre pays, connectez-vous à votre compte et allez dans le Caissier.
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Qu’est-ce que Google Pay ?

Google Pay est un portefeuille électronique qui vous permet de déposer et de retirer des fonds par le biais de votre carte.

Déposer via Google Pay est simple et sécurisé. Il vous suffit de confirmer votre paiement avec votre empreinte digitale ou un code.

Lorsque vous effectuerez un retrait vers votre compte Google Pay, nous créditerons les fonds sur la même carte que celle utilisée pour effectuer votre dépôt. N'oubliez pas que seules les cartes éligibles CFT (credits funds transfer) peuvent recevoir des retraits. Si vous n'êtes pas sûr que votre carte puisse recevoir des fonds, posez la question à l'émetteur de votre carte avant de demander le retrait.

Par ailleurs, pensez à vérifier si votre appareil Android est compatible avec Google Pay sur leur site web.

Comment effectuer un dépôt avec Google Pay ?

Pour effectuer un dépôt avec Google Pay, suivez simplement ces étapes :

  1. Pour commencer, connectez-vous à votre compte et allez dans le Caissier. Si vous utilisez notre site ou notre appli mobile :
    Caissier Web
  2. Choisissez l’onglet « Dépôt ».
  3. Sélectionnez le bouton « Google Pay ».
  4. Saisissez ou choisissez le montant que vous souhaitez déposer et appuyez sur la flèche verte pour continuer.
  5. Les informations de carte stockées sur votre compte Google Pay apparaîtront à l’écran. Vérifiez les informations de votre carte et :
    • Si vous utilisez un appareil Android compatible, confirmez le paiement à l'aide de votre empreinte digitale.
    • Si vous utilisez un appareil Android sans capteur d’empreinte digitale, Google vous enverra un code. Saisissez ce code pour confirmer le paiement.
  6. Vous verrez la confirmation de transaction à l'écran.

Une fois la transaction confirmée, nous créditerons les fonds sur votre compte immédiatement.

Comment effectuer un retrait avec Google Pay ?

Pour retirer des fonds vers votre compte Google Pay, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Allez dans le Caissier. Si vous utilisez notre site ou notre appli mobile :
    Caissier Web
  2. Sélectionnez l’onglet « Retrait ».
  3. Saisissez le montant de votre retrait et appuyez sur la flèche verte pour continuer.
  4. Si vous avez des retraits automatiques en attente, vous verrez :
    • Le montant et les méthodes de paiement de chaque retrait automatique.
    • Les méthodes de paiement disponibles pour retirer un éventuel montant restant.
  5. Si vous n’avez pas de retrait automatique en attente, sélectionnez Google Pay.
  6. Confirmez le type de la carte liée à votre compte Google Pay, ainsi que ses quatre derniers chiffres (ex. : Visa 1234). Ensuite, si votre carte est toujours valide, soumettez votre demande.

Nous examinerons votre demande sous 72 heures. Une fois celle-ci approuvée, les fonds sont crédités sur votre carte sous dix jours ouvrables.

Important :

  • L’option de retrait par Google Pay apparaîtra dans le Caissier uniquement si :
    • Vous avez effectué au moins un dépôt en utilisant cette méthode de paiement au cours des 12 derniers mois.
    • Votre appareil est compatible avec Google Pay.
  • Nous créditerons les fonds sur la carte que vous aurez liée à votre compte Google Pay et utilisée pour effectuer le dépôt.
  • Nous convertirons également vos fonds dans la devise que vous aurez utilisée lors de votre dernier dépôt Google Pay.
  • Si la carte liée à votre compte Google Pay n’est plus valide, annulez votre demande et contactez-nous pour que nous bloquions cette carte.

Retours

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