Nous contacter

Nous sommes là pour vous aider à chaque fois que vous en avez besoin et vous disposez de plusieurs moyens de nous contacter.

L’un d’entre eux est notre fonction chat en direct et vous pouvez nous contacter à tout moment, celle-ci étant disponible 24/7.

Pour accéder au chat en direct, connectez-vous à votre compte et allez sur :

  • Site/Mobile : Compte → Aide → Nous contacter
  • Sur ordinateur : Aide → Nous contacter

Une fois là-bas, choisissez une catégorie et une sous-catégorie décrivant le motif de votre contact et les canaux de contact apparaîtront. Si l’option de chat en direct n’est pas disponible dans votre région, vous pouvez nous contacter par e-mail et nous répondrons à votre demande dès que possible.

Nous ne proposons pas l'assistance par téléphone à l’heure actuelle, ce qui veut dire qu’il n’y a pas de numéro de téléphone auquel vous pouvez nous appeler.

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