Conformément aux exigences de la licence dont nous disposons dans votre région, tout utilisateur récemment inscrit doit faire vérifier son compte au maximum 30 jours après avoir rempli le Formulaire Argent Réel afin de l’activer.
La bonne nouvelle, c’est que la nouvelle procédure est très simple. Il vous suffit de suivre ces instructions :
Si vous n’avez pas encore rempli le Formulaire Argent Réel, vous devrez le faire en vous rendant dans le « Caissier ». Les informations que vous saisissez sur le Formulaire Argent Réel doivent correspondre à celles indiquées sur vos justificatifs d’identité.
Une fois le Formulaire Argent Réel rempli, envoyez-nous vos documents en sélectionnant « Envoyer les documents maintenant ». Vous verrez apparaître une nouvelle fenêtre pop-up qui vous permettra de transmettre vos documents. Vous devez nous faire parvenir l’une des pièces d’identité suivantes :
Vous devrez également nous envoyer un justificatif de domicile faisant apparaître vos nom et prénom, votre adresse postale complète ainsi que la date d'émission. Il peut s’agir par exemple d'une facture de service récente. Ce justificatif de domicile doit dater de moins de trois mois.
Nous vous contacterons dès que nous aurons examiné vos documents. Consultez notre page FAQ pour en savoir plus sur la procédure de vérification des comptes.
Bon à savoir :
Si vous avez effectué un dépôt mais que vous n’avez pas encore fait vérifier votre compte, vous ne pourrez pas retirer vos fonds tant que votre compte ne sera pas vérifié.
Votre compte sera automatiquement suspendu si vous ne le faites pas vérifier au maximum 30 jours après avoir rempli le Formulaire Argent Réel. Votre compte sera automatiquement fermé si vous ne l’avez toujours pas fait vérifier au cours des 30 jours suivant sa suspension. Vous devrez alors créer un nouveau compte si vous souhaitez jouer de nouveau chez nous.
Pour éviter cela, nous vous conseillons de valider votre compte. Une fois votre compte vérifié, vous pourrez accéder à l’intégralité de nos jeux en argent réel et affronter les joueurs du pool sud-européen.
Ne passez pas à côté. Venez jouer.