Informations et explication sur la clé de sécurité RSA

La clé de sécurité RSA est un petit appareil lié à votre compte. Il s'agit du moyen le plus sûr de protéger votre compte.

Vous ne pouvez plus commander de clé RSA. Si vous en possédez une, vous pouvez toutefois l'utiliser jusqu'à son expiration.

Puis-je partager ma clé de sécurité RSA ?

Non. La clé RSA est liée à un compte spécifique et ne peut être transférée à un autre compte.

Vous ne pouvez pas l'utiliser avec une application tierce qui utilise également une clé RSA. Vous ne pouvez pas non plus utiliser la clé d'un tiers avec votre compte.

En quoi consiste la feuille de mots de passe à usage unique ?

La feuille de mots de passe à usage unique constitue une solution de rechange à la clé de sécurité RSA. Si vous perdez votre clé de sécurité RSA, vous pouvez utiliser l'un des mots de passe inscrits sur cette feuille pour vous connecter.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir une nouvelle feuille en cas de besoin.

J'ai perdu ma clé de sécurité RSA et ma feuille de mots de passe à usage unique. Et maintenant ?

Vous pouvez nous contacter en utilisant un des liens renvoyant vers notre page de contact.

Qu'est-ce que la fonction « Accès restreint » ?

L'accès restreint est une fonction d'aide supplémentaire. Elle vous permet de vous connecter à notre logiciel et de jouer les tournois auxquels vous êtes déjà inscrit.

Cette fonction s'avère utile si perdez ou endommagez votre clé de sécurité RSA et que vous n'avez pas accès à votre feuille de mots de passe à usage unique. Pour y accéder :

1. Lancez notre logiciel et sélectionnez « Connexion ».
2. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
3. Cliquez sur « J'ai perdu ma clé de sécurité RSA. »
4. Sélectionnez « Accès restreint ».

Quelle est la durée de vie de la clé ?

Les piles de la clé de sécurité RSA fonctionnent pendant plus de sept ans. L'appareil étant autonome (pas de pièces amovibles, pas de fonction marche/arrêt), ses piles ont une longue durée de vie.

La durée de vie de la batterie peut varier si vous stockez votre clé à des températures extrêmes (chaudes ou froides), mais cela ne devrait pas être un problèmes dans des conditions de fonctionnement normal.

Chaque clé sera limitée par la durée de sa licence RSA, qui est de trois ans. Vous pouvez vérifier la date d'expiration au dos de la clé.

Une fois expirée, la clé cesse de fonctionner.