Vérification de votre méthode de paiement

Nous devons vérifier que vous êtes bien le titulaire des méthodes de retrait que vous utilisez chez nous. Nous le faisons conformément à notre licence. Les retraits ne sont disponibles qu'une fois la procédure de vérification finalisée.

Vos documents seront conservés de manière sûre et sécurisée, et nous ne les utiliserons pas à d'autres fins.

Vous ne pouvez faire vérifier qu'une seule méthode à la fois. Rappel :

• Si vous souhaitez utiliser une nouvelle méthode de retrait, vous devrez la faire vérifier avant d'effectuer des transactions.
• Si vous souhaitez réutiliser une méthode de retrait déjà utilisée, vous devrez procéder à une nouvelle vérification.

Oui, mais vous ne pouvez effectuer que des dépôts. Les retraits ne sont disponibles qu'une fois la procédure de vérification finalisée.

Notre équipe examinera vos documents et vous contactera en cas de problème.

Dans le cas contraire, nous vous indiquerons quand vous pourrez effectuer de nouvelles transactions.

Afin que nous puissions accepter votre document, veillez à ce que les conditions suivantes soient respectées :

• Toutes les informations sont bien nettes et lisibles.
• L'adresse URL apparaît bien sur les captures d'écran de plateformes bancaires en ligne.
• L'éclairage est correct. Pour éviter les reflets, n'utilisez pas le flash de votre appareil.
• Les quatre coins du document sont visibles.
• N'envoyez pas de photocopies.
• La méthode de paiement est enregistrée à votre nom.
• La méthode de paiement a conclu un accord avec la France et est enregistrée dans le REGAFI.

Veuillez choisir votre méthode de paiement dans cette liste pour connaître les documents à envoyer :

Skrill

Un relevé d'identité Skrill faisant apparaître les informations de votre compte ainsi que la date d'émission. Le document doit avoir été émis il y a moins de trois mois.

Pour télécharger votre document, allez dans « Réglages », → « Informations personnelles » → « Relevé d'identité ».