Qu'est-ce que PayPal ?
PayPal est un portefeuille électronique prépayé qui vous permet d'effectuer des dépôts et des retraits en ligne sécurisés.
Que dois-je savoir avant d'utiliser PayPal ?
- Vous n'avez pas besoin de précharger votre compte PayPal avant d'effectuer un dépôt.
- Il est possible de lier un compte bancaire ou une carte de paiement à PayPal.
- Vous ne pouvez lier qu'un seul compte PayPal à votre compte PokerStars.
- Le pays de votre compte PayPal doit correspondre à celui de votre compte PokerStars.
- Pour retirer avec PayPal, vous devez avoir effectué au moins un dépôt avec PayPal au cours des 12 derniers mois.
- PokerStars ne facture aucuns frais pour utiliser PayPal.
Les frais éventuellement facturés par PayPal restent à votre charge.
PayPal est-il disponible dans mon pays ?
La disponibilité dépend de votre localisation.
Allez dans le « Caissier » pour savoir si PayPal est disponible pour votre compte.
Comment ouvrir un compte PayPal ?
Vous pouvez ouvrir un compte PayPal gratuit sur le site Internet de PayPal.
Comment effectuer un dépôt avec PayPal ?
- Connectez-vous à votre compte.
- Allez dans le « Caissier ». Si vous utilisez notre site web ou notre appli :
- Ouvrez le « Caissier »

- Sélectionnez « Dépôt ».
- Sélectionnez « PayPal ».
- Appuyez sur le bouton PayPal.
- Suivez les instructions pour confirmer le paiement sur PayPal.
- Appuyez sur le bouton vert pour finaliser le dépôt.
Quels sont les délais de traitement des dépôts par PayPal ?
Les fonds sont crédités instantanément une fois la transaction acceptée par PayPal.
Pourquoi ma transaction PayPal échoue-t-elle ?
Entre autres raisons courantes, on trouve notamment :
- Votre compte PayPal est inactif
- Le pays de votre compte PayPal ne correspond pas au pays de votre compte PokerStars
- Solde PayPal insuffisant ou source de financement liée indisponible
- Identifiants de connexion PayPal erronés
- Votre compte PayPal est déjà lié à un autre compte PokerStars
- Votre banque ne prend pas en charge la devise du dépôt
Si votre banque ne reconnaît pas la devise :
- Supprimez la carte de PayPal
- Réajoutez la carte
Si vous n'arrivez toujours pas à identifier le problème, contactez directement PayPal pour obtenir de l'aide.